定製行程的質量，七分取決於你提供的信息。「我們一家五口暑假想去山東玩」和「2大1小（6歲）+2位老人（72/68歲），8月5-12日，青島進濟南出，老人要午休、孩子喜歡海，預算人均8000元」，地接給出的方案完全是兩個檔次。後者一次就能出可用方案，前者來回拉鋸五版還不對味。
| 類別 | 要點 | 影響什麼 |
|---|---|---|
| 人數年齡 | 幾大人幾小孩、孩子年齡、老人年齡體力 | 車型、行程強度、門票 |
| 抵離信息 | 航班/高鐵時間、進出城市 | 接送安排、路線方向 |
| 飲食忌口 | 不吃辣、素食、海鮮過敏、清真 | 餐廳選擇 |
| 特殊需求 | 午休、兒童座椅、輪椅、雙語導遊 | 資源配備 |
| 預算區間 | 總預算或人均預算、是否含機票 | 酒店檔次、線路取捨 |
| 興趣偏好 | 海濱/文化/美食/親子，去過哪些地方 | 行程設計方向 |
健康信息（老人病史、孩子過敏史）不用事無巨細地告知，但「會影響行程安排的部分」必須說：心臟不好的長輩不適合高強度登山路線、暈車的孩子影響車程規劃、海鮮過敏直接關係餐廳選擇。正規地接對客戶信息有保密義務，這些信息只會用在行程設計上。
第一次聯繫地接時，按這個模板發一段話：「人數結構+日期+進出城市+天數+已確定的想去的地方+特殊需求+預算區間」。一段話發過去，地接直接出帶報價的方案初稿，省掉三天來回問。這也是行家和新手的最大區別——新手等著被問，行家主動交代。
⚠️ 避坑提醒：預算信息別瞞——藏著預算讓地接「先報價」，得到的方案往往和你的預期錯位，來回修改浪費的是雙方時間。報一個區間（如「人均7000-9000元不含機票」），地接會在區間內做最優配置。
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山東君悅國際旅行社（君享悅），10多年山東地接經驗，42輛自營車隊，純玩無購物，全程品質保障。
問：人數沒定怎麼辦？
答：報「保底人數+可能上浮」，地接按保底排車，確定後再調整——但出發前兩週要鎖定，旺季改車型可能沒資源。
問：護照號碼要提前給嗎？
答：代訂門票、保險時需要，可通過微信安全渠道提供；僅規劃階段不需要，警惕上來就要全套證件信息的。
問：需求中途變了怎麼辦？
答：簽約前隨時改；簽約後涉及資源變動的按補充協議處理，好地接會先把改動的影響和費用講清楚再動手。